我们是在做数字化转型还是在做数字化？这个问题看似简单，仅有两字之差，但实际成果却是有着本质的区别。如果企业还没搞清楚，不妨先停下来好好思考一下再行动。

首先我们来简单谈谈这两个概念。

谈及数字化，很多人都会想到信息化，所以我们经常看到关于二者之争的文章，而一些企业领导也很困惑，经常问及二者之间的区别是什么，所以这个简单的问题如果搞不清楚，企业的数字化总是做的很迷茫，甚至会偏离方向。其实在老杨看来，数字化与信息化二者本身没有太多的区别，只是出于市场的需要改换了一种叫法而已，信息化那个年代做的工作内容数字化还在做，且大同小异，信息化时代的那些问题与困惑目前在数字化一样存在，不同的是底层技术升级了，多样化了，故一些新的名词也呼之欲出，当信息化这个概念不能满足新的市场需求的时候数字化这个新名词便由此诞生了，符合时代也符合市场需求。

但目前的问题是很多的软件公司或者第三方机构为了突出自己产品所谓的先进性，利用企业领导对数字化的认知不足来故意贬低信息化，让领导认为信息化是落后的，被淘汰的，只有做数字化才是先进的，从商业角度来说，这样做也无可厚非，但问题是部分的软件公司自己连数字化是什么都没搞清楚，就大谈数字化，让领导以为做数字化就是买软件，从一个误区进入另一个误区，从而让企业领导逐步丧失对数字化建设的信心。

所以在新一年的数字化建设，不要再纠结什么信息化数字化，一些概念之争毫无意义，最关键的还是要路径明确、行动落地。

接下来再谈数字化转型，很多企业领导其实对这个概念也是模糊的，在理解与行动落实上也是处于一种浅层的状态，大部分的企业领导只看到了数字化，而忽略了转型，所以一直拼命的堆软件，拼技术，但最后做的还是一地鸡毛，所以做什么工作核心很重要，数字化转型这个工作的核心在于转，而非数字化技术本身。

那么数字化技术与转型二者之间的关系是什么？企业利用数字化转什么？

老杨认为二者之间是以价值为中心相互成就的关系。为什么这么说？

很多企业做数字化，系统买了一堆，但最后能用起来的没几个，数据产生了不少，但数据处于分散、割裂的状态，数据质量难以保障，领导做数字化转型的初心是利用信息系统为决策提供支持，但最后却发现数据毫无利用价值，不是数据错乱，就是数据缺乏时效性，所有的分析还是依靠传统的Excel表格，所以我们经常看到这样的场景：企业虽然引进了各种业务管理系统，但领导还是拿着Excel报表做汇报，这就是典型的“系统业务两张皮”现象，这样的数字化转型做的价值何在？是管理的进步还是倒退？这就不难解释很多企业为什么一上数字化项目就怨声载道，因为工具在变而模式未变，场景在变而思想未变，总之一句话就是缺乏转的意识、转的能力、转的文化、转的组织等，在转与不转之间相互博弈，最终导致转了个“四不像”，数字化系统应用难，自然价值体现难。

数字化转型一词该如何理解？企业又该如何做？

第一；从字面拆开理解，数字化转型是数字化建设+转型，首先我们来谈谈数字化建设，它是系统工程而非简单的技术实现；它包含软件、硬件、网络、数据、物联等等，彼此之间相互关联、相互影响，并不是一些企业领导眼里认为的数字化建设就是买软件，软件只是一个工具，但它需要硬件承载提供运行环境，软件产生的数据需要网络传输交互，数据的完整性与准确性又影响软件系统的价值，基础IT环境又影响软件的性能与稳定，实施过程管控不利又可能导致软件烂尾，系统上线运行后的运营管能力控又决定着其价值与寿命,数据安全措施缺乏，服务器中毒又可能会让数字化建设回到“解放前”........所以数字化建设是一个复杂的体系，需要企业投入大量的人力、物力、财力、管控能力，从前期选型到后期运维无不体现着专业化、系统化；

第二；谈一下转型，在老杨看来数字化转型就是利用数字化技术、工具、方法助力企业实现业务转型、组织转型、文化转型、管理转型升级，所以其根本就是在于“转”字，企业要有转的全面意识，要有转的全面共识，还有要有全面转的能力，全面转的执行力，而非把所有希望都寄托在数字化的技术上，这也导致了为什么很多企业数字化背了转型的锅。

很多人说企业做数字化转型首先要转意识，但仅仅有意识够吗？老杨认为共识才是核心。业务部门有意识，信息部门也有意识，但转型建设意见相左，南辕北辙，只能让数字化转型建设的目标渐行渐远，这个时候谁来为此负责？不用说又是信息部门来背锅，因为大家都看到了数字化而忽略了转型。唯有技术与业务达成全面的共识才能实现技术与业务的融合，唯有融合，才能实现协同、共生。

遗憾的是很多企业将数字化转型做成了数字化技术升级，顾名思义就是买个软件了事，将所有的期望寄托在一套系统里，而忽略了自身管理能力的提升，在大部分的传统企业中，数字化建设基于业务的“热点”建设，而非痛点。因为在大部分的传统企业中，谁产生经济效益，谁就掌握着话语权，而信息部门作为成本支出部门一直被列为服务保障后勤部门，在企业战略规划层面毫无话语权可言，所以业务部门想要引进什么系统、想要用什么软件可以不与信息部门沟通而直接购买，用的好，那就是业务转型成就了数字化，用的不好，那也是系统的错、软件公司的能力问题，所有数字技术又再次背了锅！

综上所述，企业数字化转型是一个相互包容、技术与业务平等合作成就彼此的过程。数字化转型需要的是企业部门之间协同、共生、融合发展，而非某一个部门的单打独斗，不是技术部门的炫技场，也不是业务部门的甩锅地。数字化是利器，用的好是工具，用不好是凶器，转型需要的是方法，用正确的方法应用先进的工具实现企业管理升级、降本增效才是数字化转型的价值所在。