提问：我是华夏时报记者，我想问一下昨天网上有个消息说，百度要做杀毒软件，360和百度的恩恩怨怨也很多，你对百度做杀毒是怎么一个评价看法？谢谢。

周鸿祎：巨头都模仿360纷纷做安全，这是对360的一种认可。我非常欢迎竞争，消费者有选择也是对我们的激励。他们把杀毒软件做好，就要做云查杀，要有主动防御功能，竞争对手攻击360的点，反过来对他的产品也适用。我希望大家少做点产品的抹黑，多真给用户真正做一点创新的事。

提问：报道里面还提到360浏览器的安全证书问题。

周鸿祎：这是一个彻头彻尾的撒谎，360安全浏览器在检测网站证书失效时，会有整个页面非常醒目的拦截提示，报道说360安全浏览器屏蔽了证书检查，这完全是撒谎的。

360工程师：我给大家演示一下，首先把系统时间修改成2010年1月1号，这样招商银行的网银证书就过期了。然后用360安全浏览器访问招行网银，浏览器就会出现证书失效的拦截页，比IE地址栏的警报明显的多。  

提问：我是网易科技的记者，360方面认为这篇文章是恶意抹黑，之前也传说要起诉《每日经济新闻》，我想问一下进展怎么样？

周鸿祎：我们准备了相应的证据和法律文件，出于不影响司法的考虑，具体信息不方便透露。我们主要诉求是让它道歉，因为这篇报道完全违背了事实。我们和《每日经济新闻》之间很简单，他报道一篇恶意抹黑的文章，我要他赔礼道歉。跟巨头之间我们会继续保持在搜索上的努力，继续净化搜索赢得市场，我们今年有信心做到20%，明年做到30%，改变搜索引擎的格局。

提问：360浏览器里面，绿色网站认证是否有绕过CA认证？

周鸿祎：和证书毫无关系。360浏览器既会检测CA认证，也会参考国家的ICP备案信息库和其他认证机构数据，对于域名经过认证的网站进行身份提示，两者结合起来更加安全。

提问：你说每年增长10%，这个10%怎么实现，我听说全国各地你们找了很多渠道，这个渠道有哪些政策？

周鸿祎：360搜索一出生市场份额到10%，现在快涨到15%，今年一季度没有过完。我觉得只要我们坚持在搜索体验上继续颠覆，我不要求在搜索赚那么多，我也不在搜索里放那么多广告，把搜索体验不断改善，加上我们本身有巨大的用户基数，会有更多用户来用360搜索。关于代理政策，和搜索份额没有什么关系。

提问：360搜索商业化这方面有什么新闻？

周鸿祎：我对商业化不是特别关心，你有流量怎么商业化都好，没有流量靠渠道卖这种流量持续不了。第一我和谷歌合作，谷歌广告系统效率很高，360搜索放了谷歌的广告，原来谷歌有很多代理商，也有很多企业客户，大家继续投放广告，都可以投到360搜索上；第二我们搭自己的代理渠道，商业化可以不着急。做搜索引擎跟巨头比，就是比谁更沉得住气。

提问：关于V3升级机制，报道说360有这么一个后门。

周鸿祎：我们所有升级模块都叫V3，代表第三版升级模块。你看腾讯有那么多产品，都会有一个共同的升级模块，各公司叫法不一样，腾讯可能叫V4，我们叫V3，这个模块是公开的，我们每个程序都在用。今天每个互联网程序都有自动升级机制，安全软件也要有快速强大的升级能力，有多服务器下载模块。我们做360桌面、360压缩，还有360软件管家，软件小助手等，如果是PC软件都是用V3的升级模块。

提问：这个V3模块是否有过未经用户许可就安装别的程序的时候。

周鸿祎：360软件版本升级都会提示用户，让用户选择更新。第二，我们产品有交叉推广，但交叉推广一定是遵循最基本的原则，要给用户询问提示，有用户选择要不要安装。我们的软件升级提示非常明确，都有可选安装界面，不存在报道中说的情况。

你也可以问问腾讯，腾讯那么多客户端产品，一定会通用升级模块，比如两款软件都在写升级，你会占用用户的带宽。这个提示升级有一个排队的机制，这是公开的东西。按照这种歪曲手法，你可以说任何软件都有后门。

提问：我问一个小问题，我是财经新世界周刊的，这两天后续的影响，360相关产品卸载率有没有一些变化？

周鸿祎：很坦率告诉你，360产品仍然在稳定增长，卸载率并没有明显变化。从我们做免费杀毒，那时候得罪杀毒厂商，瑞星说360有后门。到我们做搜索开始，方舟子在网上引用各种匿名爆料，这已经不是一次两次了，用户感觉也越来越麻木。这次在微博上对手不断的在推，包括很多营销大号和媒体，大家都能够看明白怎么回事。

提问：我们应该以更开放的态度应对，全面解释质疑。

360工作人员：为了回应这些问题，我们需要调动各个产品的技术人员，几十个人坐在一起。企业辟谣的成本极高，谣言传播的情况对中国互联网发展造成很大伤害。我们是每年为中国几亿用户做了很大功绩的企业。他这种做法不仅仅在互联网行业，在很多行业大家也可以看到黑公关事情发生。

周鸿祎：他的建议很对。到了新社交网络时代，我还是相信一句话，身正不怕影子斜，别人可以随便质疑我们，我们不会把所有质疑都一概说成黑公关，别人的谩骂也可以反思说我们有什么可以改进的地方。这篇文章把所有抹黑文章做了汇总，又不向360采访求证，定义为黑公关是恰当的。

提问：周总我想问一下，这个问题有点开放，你现在有没有觉得你的朋友有点少，在这个行业里面？毕竟时代不一样，早年就是很多打打杀杀，有一些行业竞争也好，在这个技术时代，或者说产品形态时代，产生一个相对稳定的结构在这个时代相对稳定不管是用户还是流量分配大致的稳定结构显示出来了，你分享关于朋友和敌人，从2010年到现在，你对这个概念认知，对观点看法有没有什么看法，是不是更希望在这个时候能拥有一些，或者怎么寻找一些观众，谢谢？

周鸿祎：我朋友很多，但是巨头都不是我的朋友。你有100位小朋友，你试图挑战巨头，改变巨头的时候，一百个小朋友帮你，它的力量还是比一个大的巨头小很多。在中国我们多次挑战当时的行业巨头。做免费杀毒挑战两个杀毒软件的巨头，做搜索挑战搜索的巨头。没有办法我既然选择了，要想做颠覆式的创新，就出现巨头联合绞杀我这样一个格局。除了杀毒厂商，我们和其他网站的关系是蛮好的。我们在行业里面做开放平台，中国上百家的电商都是我们客户，中国上百家的页游开发公司都是我的合作伙伴。今天360你感觉被打压成这样，因为巨头毕竟有钱有势，他砸钱出去一定有效果，他们对媒体控制力非常强大。微信取代了中国手机报，一般媒体不会得罪百度，他会让你流量下降，在互联网消失，一家控制资源，一家控制流量。中国互联网不是光做公司上市，挣点钱，我会做一些别人不敢想不敢做的事情，面对巨头，我总觉得说是不是有可能改变一下这个格局。也有公司上市比较稳定，甘心做小公司，找一块地方踏踏实实的做，也有选择这样的路。

我的公司有自己的原则和梦想。我们从做360开始就陷入争议、是非漩涡当中，我自己做了总结，自我修养需要提高，说话要包装。这个之外很重要一点就是说我们每次干的，对用户虽然有好处，但是确实对当时的行业，或者对某些行业巨头一定是断人财路的事情。2006年我们成为行业公敌，用户喜欢。我做免费杀毒没有想到瑞星那么生气，连着一年挣多少个亿，本来有上市梦，因为这个事黄了。360做搜索之前，百度股价什么样，做搜索之后股价怎么样，人家掉了1000亿人民币。360做得这样不容易，如果连360这家公司容不下，那搜索就会回到垄断时代。除了老三强的公司、新三强公司，数一家新公司在最近四五年内脱颖而出，能举出例子吗？

像优酷、当当、人人还有我们，像YY也是投身互联网，也不是新秀。360的产品会有缺点，你们都是我们用户，我们有人专门处理用户抱怨，我们投入500人的客服队伍，一对一解决大家用软件解决不了的问题，根本上我们做一家有原则的公司。把安全做得很好，中国第一，360浏览器是中国第一，360搜索中国第二，我们页游运营平台可能仅次于腾讯，不可能利用软件侵犯用户隐私。事实上真的做这个事的有很多木马黑客，还有钓鱼诈骗分子，谁触犯这个就是要上刑法，而不是在媒体上口诛笔伐。

360在行业里面是一家有优点和缺点的公司，欢迎大家给我们提出建议，至少有一点我们在不断改变这个行业，我们不断通过挑战巨头，给很多行业和公司带来新的空间。在中国创新空间本来就比较小，你要做小创新，动不了大创新。如果你要做大创新，你改变格局，动了大巨头的奶酪，巨头当然联合绞杀你。所有原因就是因为我做了搜索，巨头吸取经验教训，人家不公开跟你打，操作一些第三方和匿名帐号，换了一个打法。

今天大家建议让我们公关反应更迅速，让我们更加透明，我以后每个季度可以都做一个媒体的开放日，大家都允许在公司作客，可以跟我们员工做交流。作为一个安全公司，跟木马做斗争，攻防很多的例子，有很多素材很有意思，过去我们很少讲，今天你想做全世界最好的网络安全软件，当然要有强大的攻防能力，强大的自我保护能力，你有快速的升级能力，而且你对各种新出来的威胁，恶意网址和木马，有最快的反应能力，这个是为了做安全做的。你请一个保镖到犯罪多发的事情，保镖要带刀带枪保护你，但是你反过来说拿枪带刀都是坏人。我们虽然被巨头打压成这个这样，我们还会坚持把我们颠覆式创新做好，谢谢大家！