社交网站与网民隐私安全报告(2009)(4)
第二、通过游戏积分奖励、优先享受新功能等方式,鼓励用户填写自己的真实情况。
无论风险投资人(VC)还是行业分析专家,对于社交网站注册用户的衡量标准,就是其用户的真实程度如何。用户填写的个人资料越详细,就越有商业价值。因此,所有的社交网站都在鼓励用户填写真实资料。但提供的安全保护却并不充足。
例如,在某网站注册用户的时候,会要求用户上传真实头像,旁边的注释写着:上传真实头像的好处,无限容量邮箱,更多的游戏奖励……等等。同样,很多社交网站采取邀请朋友注册送积分、送更大的博客空间等方式,引诱用户把自己的邮箱密码、通讯录等私密资料交给网站。
尽管在这些网站有提醒:完成此功能后请修改密码,但很多安全意识不强的用户会自动省略这一步骤,从而造成个人隐私泄露。这样,为了更快的升级,更好的游戏体验,很多不了解安全风险的用户,自然会选择填写真实资料。
下图:几乎所有社交网站都开通了多种邀请好友的方式,涉及Outlook通讯录、MSN密码、Foxmail通讯录等三种个人隐私。
第三、鼓励网民将网站帐户与手机绑定,建立手机信息库,存在隐私泄露风险。
绝大多数SNS网站都带有手机验证、手机绑定、用手机取回密码等功能,该功能的存在,虽然能够方便用户的使用,但很可能带来隐私泄露的风险。尤其是有些中小SNS网站通过建立用户的手机信息库,可以出售给商家,向用户的手机大量发送商业短信等。
此前,也曾经出现过由于网站倒闭而出售用户数据库;或者聘任有道德问题的员工,窃取公司的用户数据库;被黑客攻击,盗取用户数据库等。一旦发生上述问题,就会出现用户的手机号、邮箱、生日、银行卡号等个人情况泄露,被出售、转卖,被人利用来进行黑客攻击、商业利益等。
第四,网站的隐私保护设计,完全以“方便”为立足点,漠视用户的“安全风险”。
在所社交网站站(SNS)的架构设计、功能设计中,一开始就是完全以“方便用户”、“吸引用户注册”为根本思想,漠视这些方便性的设计可能给用户带来的安全风险。例如,在某网站的“查找好友”功能中,如果你填写了MSN账号和密码,则你所有的MSN好友列表都会被保存到服务器上,当你的MSN好友再注册某网站时,则你们会自动成为好友。
毋庸讳言,这种功能设计会给用户带来非常方便的体验,而且加强了用户的互动,有利于“黏住”用户。但是,这个设计在安全上的风险也是显而易见的。例如,如果你在淘宝上出售东西,为了方便联系把其加为MSN好友。当两个人同时在开心网注册时,则你们会自动成为好友。
而且,某网站默认的隐私保护级别是:两个好友可以相互浏览对方的私密信息,如手机号、家庭住址、婚姻情况、教育情况等私人信息都可以被看到。如果你采用默认设置,你的信息就会被这个“陌生人”看到,产生不可测的安全风险。
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