目前，黑客攻击已成为一个很严重的网络问题。许多黑客甚至可以突破SSL加密和各种防火墙，攻入Web网站的内部，窃取信息。黑客可以仅凭借浏览器和几个技巧，即套取Web网站的客户信用卡资料和其它保密信息。

随着防火墙和补丁管理已逐渐走向规范化，各类网络设施应该是比以往更完全。但不幸的是，道高一尺，魔高一丈，黑客们已开始直接在应用层面对Web网站下手。市场研究公司Gartner的分析师指出，目前有70%的黑客袭击事件都发生在应用程序方面。要增强Web网站的安全性，首先要澄清五个误解。

一、“Web网站使用了SSL加密，所以很安全”

单靠SSL加密无法保障网站的安全。网站启用SSL加密后，表明该网站发送和接收的信息都经过了加密处理，但是SSL无法保障存储在网站里的信息的安全。许多网站采用了128位SSL加密，但还是被黑客攻破。此外，SSL也无法保护网站访问者的隐私信息。这些隐私信息直接存在网站服务器里面，这是SSL所无法保护的。

二、“Web网站使用了防火墙，所以很安全”

防火墙有访问过滤机制，但还是无法应对许多恶意行为。许多网上商店、拍卖网站和BBS都安装了防火墙，但依然脆弱。防火墙通过设置“访客名单”，可以把恶意访问排除在外，只允许善意的访问者进来。但是，如何鉴别善意访问和恶意访问是一个问题。访问一旦被允许，后续的安全问题就不是防火墙能应对了。

三、“漏洞扫描工具没发现任何问题，所以很安全”

自1990年代初以来，漏洞扫描工具已经被广泛使用，以查找一些明显的网络安全漏洞。但是，这种工具无法对网站应用程序进行检测，无法查找程序中的漏洞。

漏洞扫描工具生成一些特殊的访问请求，发送给Web网站，在获取网站的响应信息后进行分析。该工具将响应信息与一些漏洞进行对比，一旦发现可疑之处即报出安全漏洞。目前，新版本的漏洞扫描工具一般能发现网站90%以上的常见安全问题，但这种工具对网站应用程序也有很多无能为力的地方。

四、“网站应用程序的安全问题是程序员造成的”

程序员确实造成了一些问题，但有些问题程序员无法掌控。

比如说，应用程序的源代码可能最初从其它地方获得，这是公司内部程序开发人员所不能控制的。或者，公司可能会请一些离岸的开发商作一些定制开发，与原有程序整合，这其中也可能会出现问题。或者，一些程序员会拿来一些免费代码做修改，这也隐藏着安全问题。再举一个极端的例子，可能有两个程序员来共同开发一个程序项目，他们分别开发的代码都没有问题，安全性很好，但整合在一起则可能出现安全漏洞。

很现实地讲，软件总是有漏洞的，这种事每天都在发生。安全漏洞只是众多漏洞中的一种。加强员工的培训，确实可以在一定程度上改进代码的质量。但需要注意，任何人都会犯错误，漏洞无可避免。有些漏洞可能要经过许多年后才会被发现。

五、“我们每年会对Web网站进行安全评估，所以很安全”

一般而言，网站应用程序的代码变动很快。对Web网站进行一年一度的安全评估非常必要，但评估时的情况可能与当前情况有很大不同。网站应用程序只要有任何改动，都会出现安全问题的隐患。

网站喜欢选在节假日对应用程序进行升级，圣诞节就是很典型的一个旺季。网站往往会增加许多新功能，但却忽略了安全上的考虑。如果网站不增加新功能，这又会对经营业绩产生影响。网站应该在程序开发的各个阶段都安排专业的安全人员。