谨防"吸血鬼"手机来电号码谁为手机设防火墙
据消费者提供线索举报,由于用手机回复未接来电导致被扣大量话费事件,这是继昨日有媒体报道的未接来电:手机“吸血鬼”技术上不能过滤后的又一案例。
最近,“吸血鬼”手机活动非常猖狂,不法分子通过打手机用户的手机,接通后马上挂掉,引诱手机用户回复,并通过拨叫用户付费的方式扣走大量话费,形式等同于有偿的咨询电话。
专家建议:运营商加强监督 多管齐下进行严厉打击
这一现象是继欺诈短信之后的又一严重违法犯罪行为,针对这一威胁百姓利益的事件,搜狐IT及时征询了信息产业部电信研究院的相关专家,该专家对此事非常重视,因为其也遇到过这样的事情,但是比那些不幸的人好一点点的是,其曾经用固定电话回复了手机上的一个未接电话,说了半天也不知道对方要干什么就挂了,由于用的是固话,不知道被扣了多少钱。
该专家认为,通过骗取消费者回复电话的方式扣取大量话费,实际上已经是违法犯罪行为,为了保护消费者的权益,运营商应该引起高度重视,不仅仅要洁身自好,还要监督增值服务内容的考核,一旦接到举报,应该及时调查、而不要等到有了一万个消费者举报的时候才动手调查查封那些违法号码。
同时,为了加强对运营商自身的监管,相关部委应该多多考察实际情况,尽量把监管措施做在前头。比如考察国外的一些情况,进行经验总结,加强管制措施的制订和实施。与此同时,消费者协会或者运营商自己都可以提供比较完善的消费者举报途径,及时将消费者的举报汇总并做出反馈。
期待手机终端技术进步 为手机设“防火墙”
今日举报的消费者提出了自己的期望:如果手机也能够像驱除垃圾邮件一样驱除一些“黑”手机号就好了。
同时,如果运营商能够监控那些欺诈的黑户,并通过“防火墙”提供给消费者,那么,消费者应该能够很好地预防被欺骗。
如果手机厂家能够提升技术,将手机通讯录进行归类,增加黑名单一列,那么,如果消费者要进行举报,直接将该号码输入到黑名单中,并且能够告诉运营商,那么,消费者就能很方便地进行举报并杜绝下一次还被欺骗。
谨防的几种骗局
据了解,这种通过骗取用户回复电话的主要内容有:手机号码中奖、色情聊天、“专业”咨询等。跟过去的“吸血”短信一样,只要用户一回复就会被扣除大量话费,更严重的是,手机通话扣话费以每分钟3-5元的方式。而且,开始的时候,对方的音量总是非常低,而且表述不清,等到用户弄明白的时候,通话时间已经超过了好几分钟,扣掉的可能就是几十元钱。
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