一家公司的成败，与员工的能力有着非常直接的关系。如果你想找到并且留住最好的人才，你必须为他们提供他们所要的东西，而不是你觉得他们想要的东西。

如今很多创业者都已经认识到，除了薪资之外，还有很多东西是员工非常看中的。如果你能够满足他们的要求，员工就会感到更加快乐，并且会用更高的工作效率来回报你。

针对11813名非管理层员工进行了一次问卷调查，目的是想要知道员工在工作中最想要什么。他们将参与调查的员工分为两组：技术类员工(4658名工程师)和非技术类员工(7155名销售人员)，以下是调查结果：

自上至下分别为：内部转岗机会、与同事保持良好关系、员工发展、灵活的工作时间、富有挑战的工作、与上级保持良好关系、拥有长期战略和愿景的企业、职业发展、管理层重视员工的贡献、安全感、自豪感、社会影响、适合自己的企业文化、工作和生活之间的平衡以及薪资和福利。

调查结果显示，除了薪资和福利之外，这些技术类员工和销售类员工最重视的是工作和生活之间的平衡。

通过比对，我们发现销售人员和技术人员对以下3个方面有着截然不同的看法：

• 与同事保持良好的关系。销售人员认为合作能力是进行销售工作时非常重要的一种能力。而工程师们并不非常重视同事关系，这大概是因为他们大部分工作都是独自完成的。

• 富有挑战的工作。这是我们销售人员和工程师们最大的不同点。工程师希望进行有意思的项目。而销售人员正好相反，对于高难度的工作并不感冒，他们认为销售工作本身已经足够难了，并不希望再增加难度。

• 拥有长期战略和愿景的企业。工程师们对于长期战略和愿景并不感兴趣，因为他们知道5年之后的技术将会发生翻天覆地的变化。而销售人员希望能够为拥有清晰发展方向的企业工作。

另外，我和许多雇主和员工都进行过对话，我发现很多员工都提及到了以下的东西，他们认为这些东西在工作中也是非常重要的：

1. 自豪感

当有人问起他们从事哪方面的工作时，很多人都希望能够自豪的告诉对方自己的工作。我们希望其他人羡慕甚至是敬仰自己的工作，这也是大企业相比小公司更容易获得优秀人才的原因之一。

2. 公平对待

虽然很多人都知道“生活本就不公平”这个道理，但是企业的员工仍然不希望得到来自老板的不公平对待，他们不希望老板将已经非常不公平的生活变得更加不公平。老板对某个员工有所偏爱，这是管理工作中的一个大忌，员工痛恨这种不公平的待遇。当然，所有管理者都不可避免的有自己更加偏爱的员工，但是这种偏爱一定要给那些努力工作的员工，而不是那些善于溜须拍马的员工。

3. 值得尊重的老板

所有人都知道，员工希望得到来自老板的尊重。但是实际上，员工也希望能够尊重老板。但是员工只会尊重那些值得尊重的老板，具体说来，就是能够带领团队不断向前的老板。

4. 自己的诉求被听到

如果老板总是没有时间或是没有兴趣听取来自员工的想法和意见，员工就会有所怨言。员工其实并不指望老板总是能听取他们的建议，但是至少老板应该愿意聆听他们想说的话，这样他们会觉得老板在乎他们。

5. 有时间享受个人生活

对于很多老板来说(尤其是创业者)，工作就是生活。然而在员工眼中看来，与朋友和家人享受相聚时光，才是真正的“生活”。即使他们非常专注于自己的工作和事业，他们也应该有时间享受个人生活。如果繁重的工作让他们没有时间陪伴家人，他们就会感到厌倦。

6. 得到指导，而不是被微管理

在两种情况下，员工希望能够得到老板的帮助：当他们主动向老板求助的时候，以及他们把工作搞得一团糟所以不敢请求老板帮助的时候。而员工最不想要的，就是老板随时会像幽灵一样出现在他们身后，监视他们的工作。

7. 看到“混蛋”同事被解雇

几乎在每一个办公室里都有一两个混蛋同事，这些人让所有人都感到无法忍受。员工们最想看到的事情，就是这些混蛋同事被解雇。如果老板留着这些混蛋同事，员工就会认为老板要不然是个软弱的人，要不然就是傻瓜。更严重的是，员工还有可能认为老板自己也是一个混蛋。

8. 少一点压力

当人手头有太多的事情要做，而时间却并不充裕的时候，人就会产生压力感，这种压力感并不招人喜欢。老板在工作的时候必须仔细进行计划，分析可能出现的问题并且设定出切合实际的目标，这样才不会给员工制造太大的压力。

9. 安全感

在现在这个经济环境下，没有人会期望自己能够找到一个“铁饭碗”。但是即使如此，当一个人的头上随时悬着一个铡刀的时候，谁也无法保证自己能够专心工作。员工们需要一定的安全感，知道自己明天不会突然事业，只有在这样的情况下他们才能够发挥出自己的全部能力。

10. 击败竞争

最后，永远不要低估团队合作的力量，尤其是某个团队的目标是将另一个团队打翻在地的情况下。员工们不仅仅是想要成为某个团队的一员，而是想要成为胜利团队的成员。