专家提醒用户:隐私内容勿通过手机发送
年初闹得全球皆知的美国底特律市市长基尔·帕特里克的“桃色绯闻”,近日终于以这位黑人市长认罪辞职暂告一段落。最终导致“盖棺定论”的是美国警方披露的近1.4万条通过寻呼机收发的暧昧与调情短信。这些发送时间显示为2002年到2003年的短信,发送人为已婚的帕特里克前高级助手克里斯蒂娜·贝蒂,而接收人正是同样有家室的帕特里克。
年代如此久远的短信自然早已被当事人删除,但这却只是表面现象,事实上,通过运营商的数据记录照样能轻易“原样重现”。如今,寻呼机早已升级为手机,但“短信记录”的麻烦依然存在。记者在采访中了解到,中国运营商的服务器存储量虽然没有美国那么强大,但手机短信仍会被保留相当长一段时间,资深人士提醒手机用户,有关个人隐私等重要内容最好不要通过手机发送。
手机:删除短信无法恢复
美国总统大选唇枪舌剑,已经进入白热化阶段,帕特里克的这则小插曲又为这场没有硝烟的战争添加了一个“新鲜”话题。据美国媒体报道,帕特里克之所以这么快认罪,是因为民主党总统候选人奥巴马的竞选阵营认为,同样身为民主党籍的帕特里克丑闻无疑会影响到选情,因而不断向其施压的结果。
迫于压力也好,主动认罪也罢,对于普通民众来说,帕特里克“桃色门”事件中的关键细节——揭示短信内容,更值得我们关注。记者在百度贴吧上看到,有不少网友询问“有什么办法可以恢复手机以前删除的短信息?”
某数码杂志资深手机编辑卫钟告诉记者,在电脑硬盘上删除文件是可以被恢复的,这也是“艳照门”流传出来的原因,但手机采用的是闪存作为存储介质,每删除一个文件就会对闪存进行一次刷新,“拿一般的非智能手机来说,闪存划给你500条短信的位置,短消息就在这个位置上来回擦写,如果你删除了某条短消息,不再写新内容的话,应该有办法恢复的,但实际上你总会不停地写上新的,于是就会把老的短信覆盖掉,恢复不了。”卫钟表示,目前还没听说有软件可以恢复已经删除掉的短信。
运营商:存储半年短信内容
既然如此,那是不是代表只要我们动动手指按下“删除”,短信就彻底消失了呢?如果真是这样,帕特里克就会有足够的底气“死不承认”,那些令他最终乖乖认罪的暧昧短信内容又是如何“起死回生”的?
卫钟提醒记者,别忘了还有最后的“监视人”——电信运营商,他们正是存放无数被删除短信的“巨大仓库”。某知名论坛的网友“玉溪尚善”说,“个人没有能力找回删除的短信,但运营商那里有你发信、收信号码和收发时间的所有记录,以及收发信息的内容,他们都有备份,可以调出来。”
记者致电中国移动上海公司客服电话,工作人员告诉记者,用户可以通过移动的营业厅或是移动官方网站的“网上营业厅”查询自己手机收发短信的号码和时间记录,“当前1个月和过去5个月的信息记录都能查到,但短信的具体内容是查不到的。”中国联通的客服人员则表示,“如果有特殊需要,比如获取相关案件的证据,必须通过公安机关或法院来调取更详尽的记录和内容,但那就要通过总公司。我们这里的统一口径是‘没办法查到内容’。”
联通增值业务部一位不愿透露姓名的工作人员向记者表示,“出于某些需要和考虑,运营商的确会保留用户的手机短信内容,但中国的手机用户众多,如果运营商要像美国那样将信息保留几年,对于服务器存储量的要求是非常高的,所以一般最多保留半年,就会定期清除。”该工作人员同时还表示,一些有关个人隐私的内容最好不要通过手机发送,银行卡密码等重要信息也不要存储在手机中,以免引起不必要的麻烦。
记者登录移动“网上营业厅”,在“话费服务”一栏的“详单查询与定制”中,查到了近6个月通过记者手机收发的所有短信时间和号码记录。在查询过程中,网站会发送“手机密码”和“随机短信密码”到用户手机上,只有输入这两个密码才能查询详单记录,但一旦手机在知道号码的人身边,对方同样可以查到短信收发详单,所以,移动和联通的客服人员都提醒用户,一定要保管好自己的手机。
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