我们一直在讨论互联网思维，有一些传统企业开始全员学习，一场声势浩大的变革就开始了。这场变革的决心必须源于领导者，对传统的生意的改变，对新市场新模式的全面拥抱，痛苦与快乐可想而知。​

互联网思维是意识和行为习惯的改变，它不仅仅是一个企业开通网站、申请了微博、注册了微信公众号就变成了互联网思维的企业。

朋友是在传统行业从事营销工作，他说：“以往企业生产出来产品，给到经销商，有公司培训师给终端销售人员培训，销售人员再面向消费者，那时可以说只要消费者来，就有能力卖出产品。互联网大潮来袭，在近几年形式远不比从前，现在消费者根本不给你见面的机会！在到店购买产品前，他已经做好比价，到现场只是看看实物如何，你想促成下单真的不容易了。”

市场环境变了，我们在一味的守株待兔，显然不能算作拥抱互联网。

谈了那么多趋势和现状，互联网思维到底有哪些特点呢？

1，改变：这个改变从意识、思考方式、行为习惯、营销方法上都有体现。纸媒的势微与新媒体的发展就形成对比，虽然这几年很多报纸杂志停刊，但是也有报纸在新的环境下做的不错，这就是改变，比如《参考消息》已经成为搜狐新闻客户端的成功案例，订阅用户超千万，获得百万级的广告投放。

2、创新：因为互联网的出现也产生了很多新的模式、新的产品、新的形态，比如精准广告、电子商务、社区、网络视频、盒子、网络电视等等。

3、粉丝：我们今天大谈粉丝经济，从苹果到小米，因为粉丝的拥趸，造就了一个个的神话，传统企业讲消费者、用户，今天我们讲粉丝，三种群体看似是一类人，但却有不同，消费者是购买者，是花钱买产品的人，这类人或许或成为使用者，也就是最终用户，但是也有些人不是用户，比如说母婴产品的购买者是父母，用户是孩子。那粉丝呢？粉丝未必是购买者，他可以是对这个产品极度热爱，但又在短时间没有形成购买，他也可以是购买者，已经对产品产生情感，有忠诚度，比如苹果手机用户，一个粉丝暂时没有能力买这个手机，但是他就是喜欢苹果手机，愿意跟别人分享这个品牌，当他有能力购买时会选择。不过我也曾见过极端的例子，就是这个人一直不会购买，但是就是热衷这个品牌的。粉丝的力量不可小觑，他与企业沟通更紧密，更愿意参与到企业产品创新、产品营销中来，粉丝就是意见领袖，只是意见领袖的范围、影响力不同而已。

4、扁平：很多企业都羡慕小米的发展，但是传统企业都是用工业化生产的发展路径前行，企业内部是不是协作、开放、分享，内部的沟通、流程是不是冗长繁琐，等级分明、大而全反而制约了发展，对用户还是对员工的爱是发自内心的，还是制度化的例行公事，学习一个互联网思维的企业如何做，能不能做到扁平化管理很重要。

互联网思维，是一种思维模式，是我们在云计算、大数据、移动互联网等背景下思考企业发展、产品创新、营销推广，这将构建一个全新的生态圈。从互联网出现到现在我们可以清晰看到演变的路径，从传播互联网化到销售互联网化，再到业务互联网化，最后现在变成企业互联网化，这些转折点的时代印记很多人也并不陌生。在第一个阶段作为传播互联网化时代，是门户、搜索出现时，从时间上来看是早期互联网形态，从Web1.0到2.0时代都有媒体扮演着这个角色，也有很多客户选择进行传播的互联网化。就如同许多年前传统公关公司盛行，当互联网出现后，在传播中的变化就是把PR变成了EPR；而销售互联网化则是淘宝、阿里巴巴、京东等电商的兴起，很多企业开始学会在互联网上卖产品，互联网也成为一个销售渠道；当到业务互联网化时，已然是团购、定制等等业务模式的时代，此类型的业务就是互联网的产物，近些年较为盛行；那么企业互联网化则是从经营理念、结构、产品设计、销售与营销上都源于互联网、出于互联网，就如同小米手机、淘品牌等。​

互联网思维的变迁随着时间、技术、市场环境的发展已经远不是5年、10年前的景象，其定义也随着技术的革新在不断的重构。如果我们硬是要把互联网思维分分类，剖析一下它到底是什么时，我想可能会有五个重要方向：​

1、粉丝思维：“粉丝”这个词恐怕是现今互联网上提及最高的词语之一，它也是互联网思维的核心，从有互联网开始，就没有离开用户，用户的注册数、活跃率等等都伴随着各个互联网产品，到了SNS、微博、微信产品出现时，粉丝称为衡量一个平台影响力的重要指标之一，考究一个明星的人气，看微博有多少粉丝、贴吧有多少用户等等，粉丝的参与、体验，也成为产品最好的创新源泉，粉丝也是品牌的一部分，或者说唯有粉丝才有品牌，否则就只是LOGO而已。​

​2、迭代思维：互联网的产品很多都具备迅速迭代的特性，快速试错、快速更新，传统企业做一个产品从调研到产品上市，是漫长的周期，且流程复杂，互联网时代需要的是快，具备迭代思维才能跟得上速度，新产品的调研在粉丝中进行，测试在粉丝中进行，这一切源于上一个思维，粉丝会帮助我们的产品、营销实现快速迭代；比如360的产品、小米手机、还有一些APP就更具代表性了。

3、大数据思维：企业不论大小都可以在利用大数据思维，我们都在大数据中，且有不同的标签，当我们浏览一个网页、购买了产品、评论了产品、又看了其他产品……一系列的行为都可以进行分析判断，以往我们分析产品的目标用户更多基于经验判断，或者抽样调查等，而现在标签用户属性时不能仅限于男女、地域、年龄、收入等基础信息，更多维度让数据更个性化、更有针对性，大数据的思维会让我们的产品更加有的放矢，营销触及更加精准，呈现的结果也是显著的。

4、极致思维：我觉得极致这件事情会让人很兴奋，就像小米强调的让用户尖叫，不论从产品的极致，还是价格，总有一块要做到尖叫。很多产品在锻造时考虑的因素很多，希望突出的亮点很多，但是哪一个才是需要放大，需要做到极致的，这一点需要思考，当你的产品有极致的特点，才会脱颖而出，才会让人尖叫，才会令粉丝聚集乐意分享。像海底捞把服务做到极致，就是一个值得称道的例子。

5、平台思维：平台思维的特点首先是开放，就如同众多平台提出的开放一样，这也是互联网的精神，还有就是共享、共赢。平台可以是从传统领域向互联网转变，建立共赢的生态圈，上下游加入进来，这个举例需要建立在你能有呼风唤雨的能力，假若没有这个实力，就可以学会利用现有的平台，BAT已经构建了一个强大的生态圈，还有电商的开放平台，比如京东，或者360等企业的平台，可以学会借势。

以上从粉丝思维、迭代思维、大数据思维、极致思维、平台思维，这五个方面理解互联网思维，或许未能全部涵盖企业产品的研发、营销各阶段，从前有人提过类似的观点，还包括了流量思维、简约思维、社会化思维、跨界思维、爆点思维、整合思维，总之认为互联网思维需要从互联网的本质思考，传统的生意结合互联网不应是简单的内容输出、产品输出，需要的是观念从头到脚输入，这样互联网思维才会接地气，才会走的扎实！​